Ang Pet Supplies Plus ay isang pet supply store chain sa United States na mayroong mahigit 250 lokasyon at isa sa pinakamalaking retailer ng pet food sa bansa. Kung nag-iisip ka man ng shopping trip sa sikat na pet store na ito o bumili ka kamakailan, maaaring iniisip mo kung ano ang kanilang patakaran sa pagbabalik.
Dahil ang karamihan sa mga tindahan ng Pet Supplies Plus ay naka-franchise, ang patakaran sa pagbabalik ay mag-iiba ayon sa lokasyon. Nagsaliksik kami para sa iyo at nagsama ng pangkalahatang-ideya ng kung ano ang aasahan kapag nagbabalik ng pagbili ng Pet Supplies Plus.
Mga Kinakailangan para sa Pagbabalik
Ang mga kinakailangan para sa pagbabalik ng produkto sa Pet Supplies Plus ay tiyak na mag-iiba ayon sa tindahan dahil sa franchising. Hindi lahat ng tindahan ay magkakaroon ng parehong patakaran, kaya mahalagang makipag-ugnayan sa iyong lokasyon para sa mas tumpak na impormasyon.
Ang mga Pagbabalik ay Karaniwang Tinatanggap sa loob ng 30 Araw ng Orihinal na Pagbili
Pinakamainam na magkaroon ng iyong orihinal na resibo upang maging maayos ang proseso ng pagbabalik o pagpapalit hangga't maaari. Maaaring makatanggap ang ilang tindahan ng pagbabalik nang walang resibo, ngunit ibabatay ito sa mga desisyon sa pamamahala ng tindahang iyon.
Kung magbibigay ka ng resibo na higit sa 30 araw na ang edad, kailangan mong malaman na sa karamihan, kung hindi man lahat, mga lokasyon, walang refund o pagpapalit na maaaring ibigay.
Related: Magkano ang Binabayaran ng Pet Supplies Plus sa mga Empleyado?
Mga Item na Walang Tag
Ang mga item gaya ng mga laruan, collars, leashes, pet bed, at damit ay karaniwang tatanggapin para ibalik nang walang orihinal na mga tag kung maibibigay ang resibo sa kahilingan sa pagbabalik. Kung ang item ay hindi nagamit at nasa mahusay na kondisyon, posible na ibalik ito nang walang mga tag, ngunit ang iyong kapalaran ay malamang na pagpapasya ng cashier at ang antas ng kaluwagan ng tindahan sa bagay na ito.
Mga Ginamit o Binuksang Produkto
Karamihan sa mga lokasyon ng Pet Supplies Plus ay handang tumanggap ng pagbabalik na may valid na resibo kahit na ang produkto ay nabuksan o bahagyang nagamit. Kung bumili ka ng isang produkto na hindi nakamit ang iyong mga inaasahan para sa isang kadahilanan o iba pa, gagawin ng mga tindahan ang kanilang makakaya upang matugunan ang iyong pangangailangan para sa pagbabalik.
Ang ilang mga lokasyon ay mag-aalok lamang ng mga palitan sa mga bukas na pagkain tulad ng kibble at treat, sa halip na isang refund. Sa pangkalahatan, ang karamihan sa mga pagkain ay kailangang hindi bababa sa kalahating puno, mas mabuti hangga't maaari, kung nagpaplano kang ibalik o palitan ito.
Ang ilang mga lokasyon ay may mas mahigpit na mga patakaran at upang maging karapat-dapat para sa pagbabalik o pagpapalit, ang item ay dapat na hindi nagamit at nasa eksaktong parehong kundisyon noong binili ito gamit ang orihinal na packaging.
Maaaring interesado ka rin sa: Pet Supplies Plus Review: Mga Serbisyo, Kalidad, Presyo at Higit Pa
Proseso ng Pagbabalik
Upang palitan o ibalik ang isang binili mula sa Pet Supplies Plus, kakailanganin mong dalhin ang alinman sa mga item na kailangang ibalik, ang resibo (kung available), at ang paraan ng pagbabayad na ginamit para sa pagbili. Kung ibibigay mo ang iyong resibo, ang refund ay ipoproseso pabalik sa orihinal na paraan ng pagbabayad.
Kailangan itong gawin sa mga regular na oras ng tindahan, na maaaring mag-iba ayon sa lokasyon. Karamihan sa mga lokasyon ng Pet Supplies Plus ay bukas mula 9 a.m. hanggang 9 p.m., Lunes hanggang Sabado at 10 a.m. hanggang 6 p.m. tuwing Linggo, ngunit tiyaking i-verify ito sa iyong tindahan.
Paano Kung Hindi Ko Makita ang Aking Resibo?
Kung nawala o itinapon mo ang iyong resibo, maaari ka pa ring makakuha ng buong refund para sa pagbili sa orihinal na paraan ng pagbabayad kung miyembro ka ng Pet Supplies Plus Preferred Pet Club. Magagawang hanapin ng isang miyembro ng team ang iyong impormasyon sa Preferred Pet Club, na magbibigay ng talaan ng iyong mga nakaraang pagbili.
Kung hindi ka miyembro ng Preferred Pet Club at wala kang resibo, maaari pa ring tanggapin ng tindahan ang iyong pagbabalik, ngunit malamang na matatanggap mo ang iyong refund bilang credit sa tindahan, kumpara sa cash o credit sa orihinal na paraan ng pagbabayad.
Ano ang Tungkol sa Mga Online na Pagbili?
Hindi pinapayagan ng Pet Supplies Plus ang mga pagbabalik sa pamamagitan ng koreo, kahit na binili ang item online at naihatid sa iyong tahanan. Dahil ang mga tindahang ito ay may prangkisa, tinutupad ng lokal na tindahan ang mga online na order, kaya kailangan mong direktang makipag-ugnayan sa tindahan kung kailangan mong ibalik o palitan o kung anumang bahagi ng iyong order ay nasira o may kulang.
Konklusyon
Ang Pet Supplies Plus ay karaniwang nagbibigay-daan sa mga pagbabalik sa loob ng 30 araw, kahit na ang eksaktong patakaran sa pagbabalik ay mag-iiba ayon sa lokasyon. Pinakamainam na maging available ang iyong resibo para maging maayos ang proseso, ngunit kung wala ka ng iyong resibo, maaari pa ring tanggapin ng tindahan ang iyong pagbabalik at maaaring mahanap ang iyong binili nang wala ito kung isa kang Preferred Pet Club miyembro. Ang mga pagsasauli ay dapat gawin sa tindahan, kahit na para sa mga online na pagbili na inihahatid sa iyong tahanan.