Ang PetSmart ay isang retailer ng alagang hayop na kinikilala sa buong bansa na may mahigit isang libong tindahan sa buong America. Ang Pet Supermarket ay isang hindi gaanong kilalang retailer ng alagang hayop maliban kung nakatira ka sa Southeastern U. S. Mayroon lang silang mahigit 200 na tindahan, karamihan sa Florida, kaya mas maliit silang kumpanya.
Nagkumpara kami ng mga aspeto gaya ng mga pangkalahatang presyo, serbisyo, loy alty program, at kahit na mga website. Sa karamihan ng mga lugar na ito, pareho sa mga retailer na ito ay medyo maihahambing sa mga kategoryang iyon. Gayunpaman, mukhang may kaunting gilid ang PetSmart.
Habang binabasa mo ang gabay na ito, ang laki at abot ng bawat retailer ay mahalagang tandaan. Dahil sa pagiging isang mas malaking kumpanya na may higit na kasikatan at pera, malamang na ito ang dahilan kung bakit nakapag-alok ang PetSmart ng ilang serbisyo at presyo na hindi inaalok ng Pet Supermarket, na siyang pangunahing dahilan kung bakit mukhang may kalamangan ang PetSmart.
Sa Isang Sulyap
Tingnan natin ang mga pangunahing punto ng bawat produkto.
PetSmart
- Mga Presyo: Medyo mas mura sa average kaysa sa Pet Supermarket
- Loy alty Program: Mga puntos sa bawat $1 na ginastos, mga eksklusibong diskwento para sa mga miyembro
- Mga Serbisyo: Pag-aayos, Doggy Day Camp, pagsasanay, boarding, adoption, vet care
- Website Features: AutoShip & Save, mobile app
- Mga Lokasyon ng Tindahan: 1, 500+ sa buong U. S.
Pet Supermarket
- Mga Presyo: Ang ilang produkto ay mas mura kaysa sa PetSmart
- Loy alty Program: $5 na reward para sa bawat $100 na ginastos, senior at military discount
- Mga Serbisyo: Self-serve dog wash, grooming, adoption, training, at vet care
- Website Features: AutoShip & Save
- Mga Lokasyon ng Tindahan: 217, karamihan ay matatagpuan sa Southeast U. S.
Pangkalahatang-ideya ng PetSmart:
Ang PetSmart ay ang pinakamalaking retailer ng alagang hayop sa America, na may mga tindahan din sa Canada at Puerto Rico. Ang kumpanya ay nasa negosyo mula noong 1986, na orihinal na nasa ilalim ng pangalang PetFood Warehouse. Binuksan nila ang kanilang unang dalawang tindahan sa Phoenix, Arizona noong 1987 na nagbebenta ng mga produkto para sa mga pusa at aso.
Opisyal na pinalitan ang pangalan sa PetSmart noong 1989, kung saan binuksan nila ang kanilang unang grooming salon at pinalawak upang magbenta ng mga produkto para sa mga ibon, isda, at maliliit na alagang hayop. Simula noon, naglunsad na sila ng ilang programa at serbisyo.
Isa sa kanilang pinakamalaking pagsisikap ay ang pagbuo ng PetSmart Charities, isang non-profit na organisasyon na tumutulong na iligtas ang mga alagang hayop na walang tirahan. Nagtatag din sila ng mga pet adoption center sa loob ng kanilang mga tindahan simula noong 2011, kasama ang mga alagang hayop na nagmumula sa mga shelter ng hayop na lokal sa partikular na tindahang iyon. Nagawa nilang mapadali ang higit sa 9.5 milyong pag-aampon mula noon. Kabilang sa iba pang mga serbisyo na natatangi sa PetSmart ang PetSmart PetsHotel, ang kanilang serbisyo sa boarding para sa mga pusa at aso, at ang kanilang programa ng katapatan sa customer na dating tinatawag na PetPerks ngunit ngayon ay tinatawag na Treats.. Nagbibigay din ang PetSmart ng mga klase sa pagsasanay sa aso at Doggy Day Camp, at ang ilan sa kanilang mga tindahan ay may mga beterinaryo na klinika sa loob ng mga ito. Maaari kang mamili gamit ang PetSmart in-store, online, at sa pamamagitan ng kanilang mobile app.
Pros
- Higit pang lokasyon ng tindahan sa buong bansa
- May sariling kawanggawa upang tumulong sa mga hayop na walang tirahan
- Nag-aalok ng mga serbisyo ng boarding at Doggy Day Camp
Cons
- Ang ilang mga serbisyo ay magagamit lamang sa mga piling tindahan
- Walang self-serve dog wash
Pangkalahatang-ideya ng Pet Supermarket:
Ang Pet Supermarket ay itinatag noong 1973 at ito ay isang mas maliit na kumpanya, na may higit lang sa 200 na tindahan sa buong U. S. Karamihan sa mga tindahan ay matatagpuan sa Florida dahil ang punong tanggapan ng kumpanya ay nasa Sunrise, FL. Bagama't wala silang gaanong tindahan, hindi sila maliit na negosyo sa anumang paraan.
Pet Supermarket ay nagbebenta ng mahigit 8,000 produkto para sa lahat ng uri ng alagang hayop, kabilang ang mga pusa, aso, isda, ibon, reptilya, at maliliit na alagang hayop. Hindi lang sila nagbebenta ng mga produktong pet, bagaman. Nag-aalok din sila ng mga serbisyo kabilang ang pag-aayos ng alagang hayop, mga in-store na veterinary clinic, at self-serve dog wash na may shampoo at conditioner na kasama sa halaga. Iyan ay isang natatanging feature sa Pet Supermarket na nagbibigay-daan sa iyong dalhin ang iyong aso para sa mabilisang paliguan kung kinakailangan.
Ang Pet Supermarket ay mayroong pet adoption service kung saan ang mga hayop ay nagmumula sa mga lokal na organisasyon ng kapakanan ng hayop. Bagama't mas kaunting tindahan ang kumpanya sa buong bansa, lumawak sila sa labas ng Southeastern U. S., kabilang ang pagbubukas ng ilang tindahan sa Texas at isang mag-asawa sa California. Kahit na hindi sila gaanong kalat tulad ng iba pang mga retailer ng alagang hayop, mayroon silang website para kahit sino, kahit saan ay maaaring mamili sa kanila.
Pros
- self-serve dog wash
- Military/senior discounts
Cons
- Mas kaunting lokasyon ng tindahan
- Loy alty program ay walang kasing daming perks
Paano Pinaghahambing ang PetSmart at Pet Supermarket?
Mga Presyo
Edge: PetSmart
Upang matukoy kung aling tindahan ng alagang hayop ang may pinakamagandang presyo, pumili kami ng mga kilalang brand ng alagang hayop at idinagdag namin ang isa sa kanilang mga produkto sa aming online na cart, kabilang ang pagkain ng aso at pusa, cat litter, dog shampoo, at mga laruan ng aso. Para sa pagkakapare-pareho, pinili namin ang parehong laki para sa bawat produkto.
Ang mga produktong idinagdag namin sa aming cart ay:
- Purina Isang tuyong pagkain ng aso
- Blue Buffalo dry dog food
- Purina Isang tuyong pagkain ng pusa
- Fancy Feast basang pagkain ng pusa
- Arm & Hammer cat litter
- Tidy Cats cat litter
- Burt’s Bees dog shampoo
- Kong Classic dog toy
Bagaman ang ilang indibidwal na produkto ay mas mura sa pamamagitan ng PetSmart at ang ilan ay mas mura sa pamamagitan ng Pet Supermarket, nang ang lahat ng mga item sa itaas ay idinagdag sa aming mga cart, lumabas ang PetSmart na mas mura (hindi kasama ang buwis at pagpapadala).
Ang parehong kumpanya ay nag-aalok din ng AutoShip at Save. Nag-aalok ang PetSmart ng 35% diskwento sa iyong unang AutoShip order at 5% na diskwento sa mga susunod na AutoShip order. Nag-aalok ang Pet Supermarket ng 30% diskwento sa iyong unang AutoShip order at 5% na diskwento sa mga darating na AutoShip order. Mukhang nag-aalok din ang PetSmart ng mas maraming presyo ng pagbebenta sa mga produkto nito.
Loy alty Program
Edge: PetSmart
Ang PetSmart's loy alty program, Treats, ay nag-aalok ng mga puntos sa bawat $1 na ginastos sa tindahan at online (kasama ang mga serbisyo), ngunit ang bilang ng mga puntos na makukuha mo ay mag-iiba depende sa market. Nag-aalok din sila ng mga pagkakataon para sa mga bonus na puntos, kabilang ang pagbibigay ng donasyon sa PetSmart Charities at pagbili ng ilang partikular na produkto. Kasama sa iba pang mga perk ang mga eksklusibong diskwento para sa mga miyembro, libreng pagpapadala ng higit sa $49, libreng sorpresa sa kaarawan ng iyong alagang hayop, at libreng Doggie Day Camp session kapag bumili ka ng 10.
Ang Loy alty program ng Pet Supermarket, ang VIP Rewards, ay nag-aalok ng mga perk gaya ng $5 na reward para sa bawat $100 na gagastusin mo at Buy 6 Get 1 Free self-serve dog washes sa mga piling lokasyon ng tindahan. Nag-aalok din sila ng 10% na diskwento sa mga Seniors at Military Personnel sa huling Martes ng bawat buwan na available lang sa tindahan.
Serbisyo
Edge: PetSmart
Nagbibigay ang PetSmart ng malawak na hanay ng mga serbisyo, karamihan ay para sa mga may-ari ng aso. Kasama sa ilan sa kanilang mga serbisyo ang mga klase sa pagsasanay sa aso, kabilang ang pagsunod at mas advanced na pagsasanay, Doggie Day Camp kung kailangan mo ng babysitter para sa iyong aso, at boarding para sa parehong mga aso at pusa. Nag-aalok din sila ng pag-aayos, pangangalaga sa beterinaryo, at pag-aampon ng alagang hayop. Gayunpaman, hindi available ang boarding at vet care sa lahat ng lokasyon.
Ang Pet Supermarket ay mayroon ding patas na bahagi ng mga serbisyo. Isa sa kanilang pinakasikat na serbisyo ay ang self-serve dog wash. Sa halagang $10 bawat aso, maaari mong hugasan ang iyong aso sa loob ng tindahan gamit ang shampoo, conditioner, at treat na ibinigay para sa iyong aso. Kasama sa iba pang mga serbisyo ang pag-aayos, pag-aampon, klinika sa pangangalaga ng alagang hayop, at pagsasanay sa aso, bagama't maaaring hindi iaalok ang pangangalaga at pagsasanay ng alagang hayop sa bawat tindahan.
Mga Tampok ng Website
Edge: PetSmart
Parehong may website ang PetSmart at Pet Supermarket upang gawing mas madali ang pamimili mula sa bahay, lalo na kung walang malapit na tindahan. Ang parehong mga website ay may kakayahang mag-filter ayon sa uri ng alagang hayop at partikular na produktong alagang hayop, pati na rin isang search bar upang mas madaling mahanap ang isang partikular na produkto.
Hanggang sa napupunta ang mga pinakasikat na brand at produkto, ang parehong mga website ay tila may katulad na seleksyon ng mga produkto din. At, maaari mo ring tingnan ang lahat ng kanilang mga serbisyo sa website, kahit na ang PetSmart ay may higit pang impormasyon tungkol sa kanilang mga serbisyo sa kanilang website.
Isa sa mga tampok na natatangi sa Pet Supermarket ay ang pagkakaroon nila ng link sa kanilang lokal na advertisement upang tingnan online upang makita mo kung aling mga produkto ang ibinebenta kung sakaling hindi mo matanggap ang ad sa koreo o pahayagan. Gayunpaman, may mobile app ang PetSmart na maa-access mo kaagad mula sa iyong telepono kung saan mamili.
Mga Lokasyon ng Tindahan
Edge: PetSmart
Ang PetSmart ay mayroong mahigit 1, 500 lokasyon ng tindahan sa United States, na may kahit isang tindahan sa lahat ng 50 estado, ang District of Columbia, at Puerto Rico. Ngunit, karamihan sa mga estado ay may higit sa isang lokasyon ng tindahan ng PetSmart. Ang California ang may pinakamaraming lokasyon ng PetSmart sa humigit-kumulang 160, na halos 10% ng lahat ng lokasyon ng tindahan.
Ang Pet Supermarket ay mayroon lamang mahigit 200 lokasyon ng tindahan sa United States. Karamihan sa kanila ay matatagpuan sa Southeastern United States at Texas, na may dalawang lokasyon sa California. Ang Florida ang may pinakamaraming lokasyon ng tindahan sa anumang estado, na may higit sa 100 at nagkakahalaga ng humigit-kumulang 50% ng lahat ng lokasyon ng Pet Supermarket.
Ano ang Sinasabi ng Mga Gumagamit
Anumang mga produkto, serbisyo, at espesyal na feature ang mayroon ang bawat retailer ng alagang hayop na ito, isang bagay na mahalagang isaalang-alang ay kung ano ang nararamdaman ng mga customer tungkol sa kanilang karanasan sa pamimili sa kanila. Kaya naman nag-compile kami ng mga review ng customer tungkol sa kalidad ng parehong mga produkto at serbisyong inaalok ng PetSmart at Pet Supermarket.
Karamihan sa mga review ng PetSmart ay positibo at kinikilig ang mga customer sa kanilang malawak na pagpili ng produkto, madaling gamitin na website, at pangkalahatang pagkamagiliw ng kanilang mga empleyado. Gayunpaman, pakiramdam ng ilang reviewer na ang mga empleyado ay walang gaanong kaalaman tungkol sa mga alagang hayop maliban sa mga pusa at aso, at kadalasan ay walang mga sagot sa kanilang mga tanong hanggang sa kung anong mga produkto ang kailangan nila.
Gayunpaman, ang kalidad ng mga serbisyo ng PetSmart ay nakakakuha ng magkakaibang mga review, partikular na tungkol sa kanilang pag-aayos ng aso. Ang ilang mga tao ay nagsabi na ang kanilang mga groomer ay gumagawa ng isang kamangha-manghang trabaho, habang ang iba ay hindi nasisiyahan sa kanilang mga resulta. Walang isang pinagkasunduan na napakalaki, gayunpaman, at ang kalidad ng pag-aayos ng aso sa pamamagitan ng PetSmart ay malamang na mag-iba sa bawat lokasyon ng tindahan.
Sa Pet Supermarket, maraming reviewer ang nagsasabi na mayroon silang magandang seleksyon ng mga produkto at malamang na magkaroon ng mga produktong hinahanap nila. Gayunpaman, maraming mga customer ang nagsasabi na nag-aalangan silang bilhin ang mga produktong iyon mula sa Pet Supermarket dahil maaari nilang makuha ang parehong produkto nang mas mura sa ibang lugar at bibili lamang sila sa panahon ng sale o may discount code.
Ang mga serbisyo sa Pet Supermarket ay nakakatanggap ng maraming positibong review, lalo na tungkol sa kanilang self-serve dog bathing area. Pakiramdam nila ay napaka-convenient para sa kanila na paliguan ang kanilang mga aso bukod pa sa pagiging madaling gamitin. Kinakabahan din sila sa pagiging matulungin ng mga empleyado at sa kalinisan ng mga tindahan.
Konklusyon
Kung naghahanap ka ng lugar na mabibili ang lahat ng iyong mga supply para sa alagang hayop, kung gayon ang alinman sa mga kumpanyang ito ay isang magandang pagpipilian at medyo maihahambing ang mga ito sa mga tuntunin ng mga produkto at serbisyong inaalok nila. Mukhang may kaunting kalamangan ang PetSmart sa lahat ng aming salik sa paghahambing, ngunit mas kilalang kumpanya sila at mas malaking kumpanya, kaya mas marami silang lokasyon ng tindahan bilang karagdagan sa pagbebenta ng karamihan sa kanilang mga produkto sa bahagyang mas mababang presyo kaysa sa Pet Supermarket.
Ang PetSmart ay mayroon ding mobile app at tila nag-aalok ng mas magagandang perk sa kanilang mga loy alty program, bukod pa sa pagkakaroon ng mga serbisyo tulad ng boarding at Doggie Day Camp. Gayunpaman, ang Pet Supermarket ay may sariling natatanging serbisyo, ang kanilang self-serve dog bathing area na may lahat ng ibinigay. Sa huli, ang mas mahusay na kumpanya ay bumaba sa kung ano ang iyong hinahanap gamit ang iyong badyet pati na rin kung anong mga uri ng serbisyo ang kailangan mo para sa iyong alagang hayop.
